Politique de confidentialité de Solid Hook Inc.
Dernière mise à jour : 6 août 2023
Solid Hook Inc. s'engage à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les données que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site Web et nos services. En accédant à notre site Web et en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.
Informations collectées
Informations personnelles: Lorsque vous demandez un devis, que vous nous contactez ou que vous utilisez nos services, nous pouvons recueillir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise (le cas échéant) et votre adresse.
Informations sur le paiement: Si vous effectuez un paiement sur notre site web, nous pouvons recueillir les détails de votre carte de paiement ou d'autres informations financières. Cependant, nous ne stockons pas les détails de la carte de paiement sur nos serveurs. Nous utilisons des passerelles de paiement sécurisées pour traiter les paiements en toute sécurité.
Données d'utilisation: Nous pouvons recueillir des informations non personnelles sur vos interactions avec notre site web, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil et les pages visitées. Ces données sont utilisées pour améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur de notre site web.
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Comment nous utilisons vos informations
Fournir des services: Nous utilisons vos données personnelles pour traiter vos demandes de devis, fournir des services de transport et remplir nos obligations contractuelles.
Communication avec les clients: Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour communiquer avec vous au sujet de vos demandes de renseignements, de devis, de mises à jour de services et d'annonces importantes.
Améliorer l'expérience des utilisateurs: Vos données d'utilisation nous aident à comprendre comment notre site web est utilisé, ce qui nous permet d'améliorer sa fonctionnalité et d'adapter son contenu pour mieux répondre à vos besoins.
Marketing et promotions: Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer du matériel promotionnel, des offres et des bulletins d'information sur nos services. Vous pouvez à tout moment refuser les communications marketing.
Partage et divulgation des données
Prestataires de services tiers: Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à fournir nos services, tels que les processeurs de paiement, les sociétés d'expédition et l'assistance informatique. Ces prestataires sont contractuellement tenus d'utiliser vos informations uniquement aux fins spécifiées par nous.
Conformité juridique: Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi ou les autorités gouvernementales l'exigent, ou pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, ou ceux de nos utilisateurs ou du public.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la divulgation ou la destruction non autorisés. Nous limitons l'accès à vos informations aux seuls employés et tiers qui en ont besoin à des fins commerciales légitimes.
Vos choix et vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous pouvez également choisir de vous désabonner des communications marketing ou de retirer votre consentement au traitement de vos données. Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l'adresse suivante info@solidhook.ca.
Période de conservation
Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique de protection de la vie privée ou conformément aux lois applicables.
Modifications apportées au présent document Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique de protection de la vie privée à tout moment afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques ou aux exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante par courrier électronique ou par des avis bien visibles sur notre site web.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante info@solidhook.ca.
Merci d'avoir choisi Solid Hook Inc. Soyez assuré que votre vie privée est notre priorité et que nous nous engageons à maintenir la confidentialité et la sécurité de vos renseignements.